Отзывы

Мне необходимо было в личных целях апостилировать оригиналы документов, сделать перевод на иностранный язык, заверить и легализовать документы в Консульстве иностранного государства. Я обратилась в компанию, которая позиционирует себя мега профессионалом по требуемым мне услугам - "Профлингва". Нужно отметить, что не в моих принципах кидаться в первую попавшуюся компанию. Поэтому я всегда изучаю вопрос со всех сторон: и легальность компании, и цены, и сроки, и гарантии, и отзывы клиентов. Однако, как показала практика даже это не всегда помогает. Особенно, если ты впервые сталкиваешься с теми или иными требованиями иностранных государств (не всегда прозрачными) к документам. В итоге, "специалисты" компании "Бюро переводов Профлингва" (надо отметить, крайне красноречивые) пообещали, что сделают все мне необходимое, но...то, что они сделали с моими документами, как я выяснила уже по факту в Консульстве, я могу просто оставить себе на добрую память или использовать как розжиг для печки. Все бы ничего, и я тоже человек с неплохим чувством юмора, но не за ТАКИЕ деньги (с меня взяли порядка 35 тыс.руб). И когда я сообщила об этом в в.у. компанию, мне ответили: Мы просто переводчики, мы не можем и не должны знать тех или иных требований. Я была, мягко сказать, огорчена и потерей времени и денег, и тем, что меня просто "надули". Обратилась в компанию Legalizuem.ru уже будучи в совершенном отчаянии и панике - мои сроки крайне ограничены, документов нет, денег значительно поубавилось. В общем, не приятная ситуация. Так уж получилось, что попала на специалиста Дарью Калашникову. Приехала в офис компании, показала свои исходники, показала результат работы предыдущей компании. Уже с первой минуты разговора мне не начали считать сколько я должна заплатить, а начали пояснять и рассказывать все требования, все возможные "подводные камни", показывать на примерах готовых документов что/как/кем должно быть оформлено, какие особенные отметки и штемпели принимают те или иные гос.органы, Консульства и т.д., начали выяснять для каких своих целей я оформляю документы, т.к. в этом тоже, оказывается, масса нюансов. Вот это я понимаю - настоящий подход к клиенту! В итоге я заключила Договор с Legalizuem.ru. И на всем протяжении ведения Договора, каждый шаг специалист фиксировал и отчитывался мне письменно (прекрасно понимая, что у меня крайне сжатые сроки и я страшно нервничаю). Это, поверьте, тоже очень значительный индикатор - люди в компании ориентированы на качество!!! В общем, даже чуть раньше оговоренного срока, я стала счастливым обладателем всех необходимых мне документов, легализованных правильным (!!!) и официальным (!!!) путем. Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм: владение знаниями и применение их в практике, принятие решений, сроки, цены, клиентоороентированность! Спасибо всем сотрудникам компании и Дарье в частности! Обязательно буду рекомендовать вас и ТОЛЬКО вас всем своим знакомым. А вам и вашему бизнесу желаю процветания.

Ольга Ладрак 2017-12-03